星空体育官网网页登录入口建立了一套良好的售後服務體(ti) 係，在產(chan) 品銷售合同簽定之後，售後服務部將為(wei) 用戶提供快速、便捷的服務。服務內(nei) 容：

為(wei) 您提供安裝與(yu) 維修
為(wei) 您提供產(chan) 品的技術服務、谘詢、現場培訓
為(wei) 您提供設備的升級與(yu) 更新換代

1) 期限
星空体育官网网页登录入口的產(chan) 品的保修期為(wei) 交付之日起12個(ge) 月。

2) 保修範圍
a. 星空体育官网网页登录入口產(chan) 品實行“三保”原則，在用戶按《產(chan) 品說使用明書(shu) 》要求正常使用和保管情況下，產(chan) 品從(cong) 發貨之日起一年內(nei) 不能正常工作時，本公司無償(chang) 為(wei) 用戶維修或更換零部件。

b. 本產(chan) 品必須按合同要求，由本公司工程技術人員安裝及維修，否則出現質量問題不屬於(yu) 保修範圍。

c. 如發現產(chan) 品損壞時，應將產(chan) 品封存，停止使用並及時通知我公司售後服務部，去人檢修。確屬質量問題，本公司負責解決(jue) 。

d. 用戶應按本公司提供的產(chan) 品說明書(shu) 使用產(chan) 品，未按說明書(shu) 使用造成的零部件損壞，不屬保修範圍。

e. 在保修期內(nei) ，未經本公司同意，在本公司產(chan) 品上安裝或加裝其他裝置，而造成質量問題的，不屬於(yu) 保修範圍。

f. 機器安裝完畢，請用戶將保修證保存好，並按規定將保修回執卡寄回本公司，否則不予保修。

3) 響應時間

a. 維修電話響應時間2小時之內(nei) 必須給予答複。

b. 現場響應時間，根據遠近距離、交通是否便利，一般8小時至48小時內(nei) 到達。

c. 售後服務部的工程師會(hui) 盡努力盡早盡快到達用戶現場進行維修和處理。

4） “三保”期結束後，以續保或其它形式繼續售後服務。

1) 用戶培訓是使用戶能正確掌握機器的操作,充分發揮機器效能,保證機器正常運轉.　

2) 用戶現場培訓是由安裝工程師在安裝過程中和安裝交付使用前對用戶進行機器性能介紹及操作方法的介紹,指導用戶進行操作培訓。

3) 培訓由星空体育官网网页登录入口工程師進行指導。

1) 服務內(nei) 容

a. 解答用戶在使用星空体育官网网页登录入口產(chan) 品中的問題。

b. 指導用戶排除產(chan) 品的故障。

c. 提供產(chan) 品升級換代服務。

d. 技術谘詢。

2）24小時服務熱線；0755-89648605 89643050，13714780558（夏經理）15889449310 （譚工）
傳(chuan) 真：0755—89648593 E-mail:hxray@163.com

3）如果您對我們(men) 的服務有任何不滿意，歡迎您致電我們(men) 的服務監督電話，向我們(men) 提出寶貴意見。您的滿意是我們(men) 前進的目標。
服務監督熱線：0755-89648613 13825257376（周先生）

1) 體(ti) 檢車產(chan) 品的升級換代。

2) 根據用戶需要升級或維護星空体育官网网页登录入口產(chan) 品。